Digitalisierung im Einzelhandel bietet Kundinnen und Kunden einen Mehrwert, indem der Einkauf im Ladengeschäft schneller, einfacher oder auch ereignisreicher wird. Doch auch die Handelsunternehmen selbst profitieren von ihr, denn die digitale Transformation bietet Chancen zur Verbesserung der Betriebsabläufe und Erhöhung der Reichweite bis hin zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Für Handelsunternehmen ist es daher essenziell, mit den digitalen Entwicklungen Schritt zu halten und auf Veränderungen flexibel zu reagieren.
Bei der auf insgesamt acht Veranstaltungen angelegten Web-Seminar-Reihe geht es um diverse Aspekte der Digitalisierung des Handels und Lösungen dafür. Die Referierenden beschreiben aktuelle Trends, erklären den Nutzen digitaler Technologien, liefern Praxisbeispiele und geben konkrete Tipps rund um moderne Handelskonzepte.