Ihre Ansprechperson
Alexander Bose
IT-Dienstleistungsgesellschaft mbH Emsland
Train-the-Trainer: Die Kundenanalyse (für Multiplikatoren)
Die Zielgruppe ist ein wichtiges Kapitel im Businessplan. Denn wer langfristig erfolgreich sein will, muss wissen, was seine Kundinnen und Kunden wollen, wie er sie optimal betreut und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut. Eine Kundenanalyse bringt hier wichtige Erkenntnisse. Der Workshop vermittelt Multiplikatoren wie bsp. Wirtschaftsförderern, wie sie Gründenden in der Region mithilfe der Kundenanalyse methodisch unterstützen können.