Der Vortrag zeigt, wie sich KI von intelligenten Assistenten zu KI-Agenten weiterentwickelt, die Aufgaben selbstständig planen und ausführen können. Anhand praxisnaher Beispiele wird erläutert, wo KI sinnvoll einsetzbar ist, welche organisatorischen und technischen Voraussetzungen Unternehmen schaffen sollten und wo klare Grenzen liegen. Dabei spielt auch der sichere und souveräne Umgang mit Unternehmensdaten eine wichtige Rolle. Ziel ist es, Orientierung zu geben, wie KI strategisch, verantwortungsvoll und wirtschaftlich sinnvoll im Unternehmen genutzt werden kann.

• KI richtig einsetzen: Vom intelligenten Assistenten zum KI-Agenten
• Professioneller Kundenservice mit KI-Assistenz: Mit Lena der KI Telefon Assistenz

• KI-Agenten Demonstration
• Potenziale im Unternehmen erkennen