Digitale Assistenzsysteme sind bereits seit vielen Jahren in unternehmerischen Prozessen verankert. Insbesondere Chatbots werden zunehmend genutzt, um wiederholende Prozesse zu automatisieren, um z. B. Fragen automatisch beantworten zu können.

Neben klassischen Anwendungsszenarien können Chatbots heutzutage auch komplexere Problemstellungen lösen. Am Beispiel des Chatbots ChatGPT stellt Sascha Rose, KI-Trainer beim Mittelstand-Digital Zentrum Lingen.Münster.Osnabrück, praxisnahe Nutzungsmöglichkeiten dieser Technologie vor. Nach dem Einstieg in das Thema Digitale Assistenzsysteme, Chatbots und KI erklärt der Referent Sascha Rose verschiedene Einsatzszenarien von ChatGPT und geht auf seine Grenzen sowie auf Evaluationsmöglichkeiten ein.

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• Lernen verschiedener Anwendungsszenarien von ChatGPT für den MIttelstand

• Es sind keine Vorbereitungen notwendig.

• Es sind keine Vorkenntnisse notwendig.