Customer Journey – Den Einkaufsweg verstehen und die Innenstadt von morgen gestalten

10.09.2026
18:00 – 20:00
Hauptkanal Links 58, Papenburg, Deutschland
Einstiegsveranstaltung

Kostenlos

© mirifadapt, Adobe Stock

Ihre Ansprechperson

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Juliane Tholen
IT-Dienstleistungsgesellschaft mbH Emsland
Customer Journey – Den Einkaufsweg verstehen und die Innenstadt von morgen gestalten

Der City-Stammtisch ist das Vernetzungsformat für den Papenburger Einzelhandel und die City-Akteure und findet im Rahmen der Zukunftswochen statt. In entspannter Atmosphäre treffen sich Unternehmerinnen und Unternehmer aus der Innenstadt, um sich über aktuelle Herausforderungen und Chancen des stationären Handels auszutauschen – begleitet von fachlichem Input und viel Raum für Gespräche auf Augenhöhe.

Beim 2. City-Stammtisch konnte als Referent Dr. Stefan Houweling vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel gewonnen werden. In seinem Impulsvortrag „Customer Journey – Den Einkaufsweg verstehen und die Innenstadt von morgen gestalten” beleuchtet er, wie Kundinnen und Kunden den stationären Handel heute erleben, welche Erwartungen sie mitbringen und welche Veränderungen sich daraus für die Innenstadt der Zukunft ergeben.

Im Anschluss an den Vortrag bleibt – wie beim Auftakt-Stammtisch bewährt – Zeit für offenen Austausch, Networking und einen kleinen Snack.

Anmeldung bis zum 31. August bei petra.lang@papenburglocals.de

Inhalte der Veranstaltung
  • Kundenerwartungen im stationären Handel verstehen
  • Chancen und Veränderungen für die Innenstadt erkennen
  • Praxisnahe Impulse für die eigene Verkaufsfläche/den eigenen Betrieb
Anwendungsmöglichkeiten nach der Veranstaltung
  • -

Kooperationspartner

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Juliane Tholen
IT-Dienstleistungsgesellschaft mbH Emsland

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